Обычно до определенного возраста или жизненной ситуации люди мало интересуются больницами и врачами. А когда вдруг «пригорит» — начинают метаться в поисках помощи. Для тех кто очень смутно себе представляет медицинскую систему здравоохранения Молдовы — постараемся дать подробную инструкцию.
Регистрация в поликлинике
Каждый гражданин Молдовы должен быть «приписан» к определенному территориальному мед. учреждению и конкретному семейному врачу. Как правило, людей распределяют в поликлиники по месту жительства. Семейный врач также выбирается, в зависимости от вашего адреса (у каждого из них свой участок). Не важно, есть ли у вас прописка именно по данному месту жительства. Вы вполне можете жить непрописанными или вообще на съемной квартире — это не имеет значения. Вам обязаны предоставлять медицинские услуги максимально близко от вашего дома.
Если вы живете на съемной квартире и хотите зарегистрироваться в ближайшей поликлинике, у вас могут попросить доказательства того, что вы на самом деле проживаете по этому адресу, например — принести справку от хозяев квартиры. Если вам это несложно — принесите, но вообще по закону вы не обязаны этого делать. Наоборот, участковая медсестра обязана прийти к вам домой — убедиться, а заодно и записать, какие у вас жилищные условия.
На сайте CNAM можно проверить свою регистрацию у семейного врача. Достаточно ввести свой персональный код из паспорта, и вам выведется фамилия и имя вашего доктора.
Меняем больницу или врача
Что если вам не нравится ближайшая поликлиника и врач вашего участка? Вы имеете право выбрать любое другое мед. учреждение или специалиста. Только если выбранный вами семейный врач работает далеко от вашего дома, вы обязаны обеспечивать ему транспорт, на котором он будет к вам добираться.
Еще один важный момент. Если вы до сих пор не были прикреплены к какой-либо поликлинике, для регистрации вам достаточно просто написать заявление руководителю мед. учреждения. Если же вы уже были где-то зарегистрированы, то по закону можете менять больницу или врача только в сентябре-октябре, один раз в год. Исключение составляют случаи, когда вы меняете место жительства. Тогда можно менять поликлинику в любое время года.
Принимая во внимание тот факт, что процедура регистрации в поликлинике может занять некоторое время, лучше заняться этим процессом заранее, а не тогда, когда вам уже нужна мед. помощь.
Зачем регистрироваться у семейного врача без полиса?
Вообще-то все граждане РМ по закону должны иметь полис медицинского страхования. Проверить, действителен ли он, можно на сайте CNAM. Но даже если у вас полиса нет, стоит зарегистрироваться в поликлинике. Ведь и незастрахованные лица имеют право на определенный пакет мед. услуг. Бесплатно вы можете рассчитывать на экстренную медицинскую помощь, в случае состояний, угрожающих жизни. Также вы имеете право на вызов семейного врача, компенсацию части медицинских препаратов, лечение онко-заболеваний, туберкулеза.
Кроме того, если вы зарегистрированы в поликлинике, вам должны сообщать о различных кампаниях, в ходе которых можно бесплатно получить прививки, информацию о профилактике болезней, пройти скрининговые обследования.
За все остальное придется платить. Но опять же, если вы зарегистрированы в поликлинике, то многие анализы можно сдавать там. Это близко к дому и к тому же дешевле, чем в частных лабораториях.
Что дает регистрация в поликлинике при наличии полиса?
Если полис у вас есть, то вы целиком и полностью зависите от своего семейного врача. С любой жалобой нужно идти сначала к нему. После осмотра, он может дать вам направление к другому специалисту в вашей поликлинике, или в другой (если нужного врача у них нет). Рецепты на бесплатные лекарства и анализы, направления на прививки и на госпитализацию тоже выписывает он. Направления на некоторые особенно дорогие анализы должен подписать еще и руководитель поликлиники.
Семейный врач также выдает справку для оформления больничного листа и справку о том, что ребенок может посещать коллектив. Так что искренне рекомендуем вам установить со своим семейным врачом теплые доверительные отношения. Если не получается — меняйте его.
Скорая помощь
Скорую можно вызывать по телефону 903. Если на дворе день, и счет не идет на минуты — сначала позвоните семейному врачу. Он должен прийти к вам домой для осмотра. Если же это вечер, ночь, выходной день и дело не терпит отлагательств — смело звоните в скорую.
К детям до 1 года скорая обязана выезжать каждый раз, как этого попросят родители, даже если у него просто поднялась температура или в глаз попала соринка. Но все-таки если ситуация позволяет вам дождаться семейного врача, лучше подождать. Ведь из-за ваших немотивированных вызовов, возможно придется дольше ждать более тяжелым больным.
Приехав на место, врачи скорой помощи должны осмотреть, оказать первую помощь, могут прописать лекарство или предложить госпитализацию. От последней вы всегда можете отказаться, подписав соответствующую бумагу.
Если состояние больного критическое — ему обязаны оказать помощь даже без полиса. Если нет — попросят оплатить. В зависимости от района республики цена услуг может варьироваться от 171 до 184 леев за выезд. Для владельцев полиса — все услуги скорой и дальнейшая госпитализация — бесплатны.
Платная медицина
Бесплатная медицина в Молдове работает не так плохо, как многие рассказывают. Особенно если знать свои права и грамотно пользоваться ими. Пожалуй, самый главный ее недостаток — бюрократизм. К семейному врачу надо записываться или стоять в очереди. Записи к другим специалистам иногда приходится ждать несколько дней, недель а то и месяц. То же самое с направлением на анализы. Все это отнимает время.
Если вы не хотите, не можете ждать, если вам не нравятся специалисты, к которым вас направляют и нет сил требовать направления к другим — скорее всего вы решите прибегнуть к платной медицине. Но о ней поговорим в следующей статье.
×
Давайте дружить
Узнавайте все самое важное и полезное для вашей семьи: смотрите фоторепортажи, читайте статьи с авторитетными специалистами, интервью опытных мам и рекомендации, обзоры лучших мест и событий.
Присоединяйтесь!